Ce este reparabilitatea?

Brandul Tefal se angajază să fie capabil sa repare
un produs până la 10 ani, în toată Europa.


Deoarece protecția mediului înconjurător și lupta împotriva risipei sunt preocupările noastre majore.

Produs reparabil 10 ani

Tefal Alături de tine...

Produsele noastre sunt create pentru a fi reparate, dezasamblate și asamblate cu uşurinţă.
Un număr foarte mare de piese de schimb sunt depozitate separat
(40.000 de referințe sunt depozitate în Franța pentru Europa) pentru a repara ceea ce este necesar, la un cost accesibil.

Inginerii Tefal propun modificări, bazate pe informații operaționale primite, pentru a se asigura că noua generație de produse este mai ușor de reparat. Fiecare referință nouă a produsului finit este certificată cu eticheta "Produs reparabil 10 ani".


10 ani

Tefal se angajază să păstreze pentru 10 ani, în medie, după achiziție, toate piesele de schimb pentru aproape toate produsele*.


5,7 milioane de piese de schimb în peste 15 000 m2

Pentru a asigura o disponibilitate imediată a pieselor de schimb, jumătate de stoc a fost depozitat anticipat pentru urmatorii ani, pentru produsele care nu se mai fabrică.


Reparația este adesea mai puțin costisitoare decât înlocuirea produsului, în special datorită scăderii prețurilor pieselor de schimb (30% în medie din 2012). O reparație nu modifică în niciun fel calitatea produsului și limitează impactul risipei asupra mediului înconjurător.

*Peste 95% dintre produsele comercializate de Groupe Seb în Europa în 2016 sunt reparabile (22% dintre ele pot avea maxim una sau două piese care nu sunt disponibile la un preț “rezonabil“ în vederea reparării).

Tefal lângă tine...

Cel mai bun serviciu de reparare pentru produsele tale este furnizat de profesioniști instruiți de Tefal, ce vor căuta tot timpul soluții pentru a prelungi perioada de utilizare a produsului tău.
Astăzi, mai mult de 6.500 de centre de reparații autorizate îți stau la dispoziție pentru a asigura sustenabilitatea produselor în întreaga lume, indiferent de țara de achiziție sau utilizare.

Apasă butonul, pentru a găsi cel mai apropiat centru de reparații autorizat. Nu uita să verifici mai întâi dacă nu cumva există deja o soluție
prezentată la rubrica "Întrebări frecvente".

Găsește un centru de reparații    Întrebări frecvente

6,500 de centre de reparații
profesioniste

Reparabilitate cu un singur click

Odată ce comanda a fost plasată, piesele de schimb pentru produsele Tefal sunt livrate într-un timp scurt către centrul de reparații..

Acest lucru permite ca o defecțiune să fie remediată, pentru mai mulți ani, chiar și după expirarea garanției.

Comandă piese de schimb
Ușor de reparat

Printare 3D pentru a combate uzura în timp

Pentru a asigura durata de viață a anumitor piese de schimb din plastic, Tefal testează încă din luna mai 2016 primele produse reparate cu piese de schimb printate cu o imprimantă 3D.

Printare 3D
Acum ne dăm seama că acestea sunt produse care merită o viață lungă de utilizare"
Alain Pautrot Vezi interviul